Красноярск · удалённо и с выездом

ИТ-аутсорсинг

Одна точка обращения для сотрудников и понятное обслуживание компьютеров, серверов и 1С.

ПРИМЕРЫ ЗАДАЧ

С чем можно обратиться

Типовые ситуации для обсуждения. Состав работ и критерии проверки согласуем под вашу среду.

01

Новому сотруднику нужно рабочее место

Настроить компьютер, рабочие программы и согласованные доступы.

Обсудить задачу
02

Сотрудники теряют время на сбои

Разобрать повторяющиеся обращения и согласовать план устранения причин.

Обсудить задачу
03

Нужен понятный учёт техники

Собрать состав рабочих мест, программ и ответственных за оборудование.

Обсудить задачу

Ваша ситуация

Когда это нужно

Техника отвлекает сотрудников, а задачи приходится распределять между разными исполнителями.

С чем поможем

  • Помочь сотруднику с программой, доступом или компьютером.
  • Разобраться со сбоями серверов, сети и рабочей среды 1С.
  • Проверять резервные копии и наблюдать за критичными системами.

Состав и границы работ

Как подходим к задаче

  1. 01

    Уточняем состав рабочих мест и систем.

  2. 02

    Согласуем тариф, каналы обращения, часы поддержки и границы работ.

  3. 03

    Принимаем обращения и выполняем согласованные работы.

Стоимость и условия

Удалённый — от 10 000 ₽/мес.; Стандарт — от 15 000 ₽/мес.; Проактивный — от 25 000 ₽/мес. Расчёт зависит от числа рабочих мест и серверов. Филиалы, телефония, камеры и другие системы — отдельно.

Объём и стоимость согласуем до начала. Пароли и внутренние схемы в форму отправлять не нужно.

Все тарифы и разовые расценки
Пример нашей работы

Навели порядок в коммутационной стойке

Коммутация приведена в порядок. Работы выполнены без остановки пользователей и сервисов.

Посмотреть проект

Частые вопросы

Что означает мониторинг 24/7?

Наблюдение за системами. Время работы инженера и сроки реакции определяются договором.

Можно начать с разовой задачи?

Да. Работы системного администратора — 2 500 ₽/час, минимум 30 минут. Объём согласуем до начала.

Все выезды включены?

Зависит от тарифа. В Стандарте и Проактивном включены аварийные выезды; выезды по инициативе клиента оплачиваются отдельно.

Первый шаг

Расскажите,
что мешает работе.

Опишите ситуацию своими словами. Уточним задачу и предложим следующий шаг: разовую помощь, обслуживание или отдельный проект. Объём и стоимость работ согласуем до начала.

+7 923 373-80-00Коммерческий отдел

Здесь можно оставить заявку. Если форма недоступна, позвоните +7 923 373-80-00.